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    湖南通信管理局部署2019年电信服务与市场监管重点工作

    2019年3月21日 11:04  湖南省通信管理局  

    2019年3月14日湖南省通信管理局召开电信服务与市场监管工作会议副局长谢小鹏出席会议并讲话湖南电信湖南移动湖南联通湖南有线部分增值电信企业宽带接入业务试点企业及局内相关处室负责人参加会议

    会议总结了2018年电信服务与市场监管工作情况通报了2018年主要通信发展?#21103;?#23436;成情况并结合全国两会关于信息通信业的最新指示精神和前期调?#26143;?#20917;对今年重点工作任务进行部署安排

    谢小鹏要求各部门各企业提高政治站位以信息通信业的高质量发展支撑湖南省经济社会的高质量发展为人民群众提供高质量的信息通信服务重点工作要抓好四个三?#20445;?STRONG>一是做好对三类对象的监管和服务创新监管方式对基础电信企业增值电信企业相关试点业务经营者一视同仁市场准入要放得更宽事中事后监管要管得更严对企业和用户的服务要做得更实更好二是重点规范三类区域市场校园市场要?#20013;?#38477;低热度回归常态营销商务楼宇市场要严格落实工业和信息化部关于宽带接入专项整治工作的要求优化中小企业发展环?#24120;?#20303;宅小区市场要继续巩固互联网接入服务清理工作成效保障电信企业?#38477;?#25509;入和用户自主选择权利三是聚焦解决三方面服务问题加强协议管理做到要素齐全全面签订方便查询加强渠道管理严控信息数据合理分配权限加强内部管理提升协同能力从源头全链条解决服务问题四是高质高效完成三个专项要严格落实国家提速降费要求确保中小企业宽带平均资费再降低15%移动网络流量平均资费再降低20%以上的目标如期完成要按照工业和信息化部要求和各集团公司的安排落实携号转网工作了解和借鉴试点省份经验规范相关业务办理要开展2019年度电信服务质量用户满意度测评掌握电信服务整体情况不断提高用户满意度

    编 辑章芳
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