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    闪付被指隔空盗刷 银联两发声明道歉全额赔付

    2019年3月18日 07:16  北京青年报  

    本报讯记者 程婕央视315晚会报道银行卡默认开通的小额免签免密闪付功能被犯罪分子利用进行隔空盗刷3月16日下午中国银联首次回应称隔空盗刷是极少数个案客户遭盗刷可获全额赔付3月16日深夜银联官网再发声明对持卡人表示歉意并表示将改进相关服务和赔偿机制

    中国银联在3月16日第一次声明中表示隔空盗刷是极少数个案据中国银联和商业银行统计2015年业务开通以来风险比率为千万分之二远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率此外中国银联已联合各商业银行建立了风险全额赔付?#21271;?#38556;机制对于客户发生的盗刷风险损失持卡人挂失前72小时内全额赔付超过72小?#26412;?#30830;认为盗刷损失的也将获得全额赔付客户的盗刷损失会获得全额赔付对这?#21046;?#35784;犯罪行为中国银联和商业银行高度重视已经并将继续采取相关措施

    对于大家吐槽的小额双免未经允许就自动开通一事中国银联表示小额免密免签是一项行业规则中国银联和商业银行通过官网公告领卡合约发卡章程持卡人权益告知书手机银行微信公众号短信等渠道向持卡人进行了告知但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施对此中国银联将与商业银行共同改进服务并为用户自主关闭及?#25351;?#21151;能提供更加便捷的服务

    中国银联表示隔空盗刷是公安机关重点打击的犯罪行为犯罪分子已受到严厉惩处将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度同?#20445;?#20013;国银联与有关各方也将进一步提高?#38469;?#38450;控水平?#20013;?#30563;促收单机构加强POS终端管理

    在3月16日深夜最新的声明中中国银联表示接受315晚会的监督意见?#34892;?#23186;体的关心和社会各界的关注目前已经建立了风险全额赔付机制还将联合商业银行进一步优化赔偿机制缩短赔付时间提高赔付效率对于持卡人告知中国银联表示将与商业银行共同改进服务并为用户自主关闭及?#25351;?#21151;能提供更加便捷的服务

    在声明的最后中国银联向持卡人诚挚道歉对于我们之前工作中存在的不足向持卡人表示歉意

    编 辑值班记者
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