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    12306显示无票就真没票负责人回应:不存在人工控票

    2019年1月31日 14:08  CCTIME飞象网  

    朝闻天下买不到票12306?#38469;?#36127;责人回应热点问题

    距离除夕越来越近近日铁路部门迎来返乡客流的最高峰然而仍有些人为买不到返乡的车票发愁

    某些热门线路为什么12306总是显示没票可卖第三方抢票软件到底能不能顺利抢到票铁路售票平台有没有更多的渠道向社会开放针对这些热点话题央视记者专访中国铁道科学?#33455;?#38498;12306?#38469;?#37096;主任单杏花她被称为12306网站背后的最强大脑

    无人工控票12306显示无票就是无票

    记者有人质疑12306显示无票真的是完全没票吗有没有可能内部人工控票

    单杏花12306显示没票肯定是没票铁路管票都?#19978;?#32479;来管所有管理轨迹?#38469;?#30041;存的铁路本身有严格的规定这是肯定不可能的

    单杏花表示春运车票提前30天开售很多旅客已把热门方向的票买到手即便有一些旅客退票或改签票源返回来后已被抢票软件刷走所以春运期间旅客打开12306系统经常会出现无票情况

    候补购票 让抢票软件无票可刷

    2019年12306推出候补购票旅客在购票时如果显示无票可以?#30740;?#27714;提交到系统里系统如果遇到有旅客退签返回来的车票或根据列?#30340;?#21147;情况增加了车票可以优先配给已经排队进来等候的人

    目前北上广往返成渝地区已开展候补功能其他方向目前没有开通?#38469;?#25104;熟后或将全面开通该功能可能会让抢票软件无票可刷

    抢票软件有安全隐?#36857;?#24517;须拦截

    为了买到回家的火车票不少人求助抢票软件抢票软件通常会收取20-50元不等的加速服务费但不少网友发现以往使用的抢票软件现在也不灵了

    记者第三方服务介入也是为了方便旅客购票为什么12306要建立屏蔽的平台

     单杏花第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求但会导致12306系统服务?#34987;G?#28040;耗资源此外抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致存在多收旅客退票手续费和改签费加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为这存在一定的安全隐患

    12306与抢票软件的攻防斗争

    单杏花是中国铁路总公司专业?#38469;?#24102;头人从2011年起领导参与了12306平台建设的全过程在她的印象里每?#38382;?#31080;高峰第三方抢票软件都会冲击12306售票平台的平?#20173;?#34892;与第三方抢票软件之间的攻防斗争从来就没有停止过

    记者通过?#38469;?#24314;立完整的不容易被袭击或侵入的系统措施很难是吗

    单杏花对于互联网行业来讲是很难的有一个说法叫?#25226;?#27611;党?#20445;把?#27611;党专门抢低价的促销产品等到促销时间段一过他们就以高于促销价格但低于正常商品价格把它卖出去从中间赚取差价?#25226;?#27611;党在互联网行业一直存在的从?#38469;?#19978;难以防范我们强烈呼吁能够从法律层面进行一定支持给12306起到一定的保证作用

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